Почему сканер не работает а принтер печатает
Почему принтер отказывается сканировать
Довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы МФУ — не работает сканер, притом что принтер функционирует в нормальном режиме. Данная ситуация распространена не только при первой установке изделия, но и случается с устройствами, которые долгое время исправно работали у своих владельцев. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые причины, приводящие к неработоспособности сканера и способы их устранения. Причиной ситуации, когда устройство не сканирует, но печатает и копирует, могут быть различные факторы, которые условно можно разделить на две группы:. Программные причины чаще кроются в неустановленном или неправильно работающем драйвере устройства, или несовместимости ПО с вашей версией операционной системы.
Принтер перестал сканировать документы на компьютер, что делать?
Убедитесь, что устройство Brother доступно для сетевой печати. Если печать невозможна, см. Если брандмауэр на компьютере включен, возможно, он отклоняет сетевое соединение, необходимое для правильной работы программного обеспечения для сканирования по сети. Отключите брандмауэр на компьютере и повторите попытку сканирования сети.
Многофункциональные устройства позволяют работникам офисов выполнять несколько задач одновременно. Но идиллия нарушается тогда, когда принтер не сканирует или не копирует. В подобных ситуациях обычно выполняется перезагрузка ПК и оргтехники. Эта процедура позволяет очистить память и решить проблему, когда МФУ не сканирует, но печатает. Однако чаще всего такое «необразцовое поведение» вызвано другими, более серьезными причинами.
